0
Корзина
Каталог товаров
г.Волгоград, ул.Уссурийская 12
Часы работы: с 9:00 до 20:00
Свяжитесь с нами! Telegram
Max

ШАРЫ С ВАШЕЙ ФОТОГРАФИЕЙ

Какое фото подойдет для печати? Можно ли отправить снимок с телефона?

Да, фотографии со смартфона — это самый популярный вариант! Современные камеры телефонов обеспечивают отличное качество. Главное требование — разрешение изображения. Для идеальной печати без «зернистости» нам нужен файл размером не менее 1000×1000 пикселей (для круглых шаров) или пропорциональный размеру шара для фигурных.
Как проверить качество? Попробуйте максимально приблизить фото на экране телефона. Если лицо и детали остаются четкими, а не превращаются в размытые пятна — всё отлично! Мы принимаем файлы в форматах JPG и PNG. Если вы сомневаетесь в качестве снимка, просто отправьте его нашему менеджеру в WhatsApp или Telegram перед оплатой. Мы бесплатно проведем экспресс-анализ и скажем, получится ли хорошая печать, или лучше выбрать другое фото.

Нужно ли мне самостоятельно делать макет и обрезать фото?

Нет, вам не нужны навыки дизайнера! Наша задача — снять с вас всю техническую работу. После того как вы выберете форму шара (круглый, сердце, звезда) и загрузите фотографию, наш дизайнер подготовит для вас бесплатный цифровой макет.
Мы профессионально обработаем изображение: уберем лишние края, подкорректируем яркость и контрастность, чтобы фото смотрелось выигрышно на цветной поверхности шара, и добавим поздравительную надпись, если вы этого захотите. Вы получите превью макета в мессенджер или на почту. Печать начнется только после вашего утверждения («ОК»). Это гарантирует, что итоговый результат на 100% совпадет с вашими ожиданиями.

Сколько времени держатся такие шары и не потускнеет ли фото?

Долговечность зависит от типа шара и обработки.
  • Латексные шары с гелием: Без специальной обработки летают около 12–18 часов. Однако мы рекомендуем услугу «Hi-Float» (жидкий полимер внутри шара). С ней срок жизни латексного шара с вашим фото увеличивается до 3–5 дней, а иногда и до недели.
  • Фольгированные шары: Это идеальный выбор для долгой памяти. Они сохраняют форму и яркость печати от 2 до 4 недель, а иногда и дольше.
Касательно качества изображения: мы используем технологию УФ-печати или высококачественную сольвентную печать (в зависимости от материала). Краски устойчивы к выгоранию на солнце и не смазываются при касании. Фотография останется такой же яркой и четкой весь период жизни шара.

Как быстро вы изготовите заказ? Можно ли успеть к сегодняшнему вечеру?

Мы ценим ваше время и знаем, что праздники часто бывают неожиданными.
  • Стандартный срок изготовления: 2–4 часа с момента утверждения макета.
  • Экспресс-заказ: Возможна печать срочных заказов за 60 минут (при наличии свободных мощностей и простой композиции).
Если вам нужны шары «прямо сейчас», позвоните нам или напишите в чат с пометкой «Срочно». Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы курьер доставил ваш персональный подарок точно к началу праздника. При заказе доставки мы гарантируем подачу машины к указанному времени с точностью до 30 минут.

Что делать, если шар лопнет или повредится при доставке?

Мы понимаем, как важно, чтобы подарок был идеальным, поэтому даем гарантию замены.
  • При доставке: Курьер проверяет целостность заказа при передаче. Если вы заметили дефект (потертость печати, вмятину, лопнувший шар) в момент получения — мы заменим брак немедленно или вернем деньги за испорченный элемент.
  • До праздника: Если шар случайно лопнул дома до начала торжества (в течение 24 часов после получения), пришлите нам фото происшествия. Мы изготовим и доставим замену бесплатно или в кратчайшие сроки со скидкой 50%, чтобы ваш праздник не был омрачен.
Наша репутация строится на ваших эмоциях, поэтому мы несем полную ответственность за качество нашей продукции.